如何乘勢而上,奮戰(zhàn)四季度,確保全年整體效益創(chuàng)新高?李總提出三項具體要求。
本報訊 10月24日下午,在制造企業(yè)三季度經(jīng)濟活動總結(jié)分析會上,建材、果蔬、電池、蓄電池依次匯報了三季度生產(chǎn)經(jīng)營情況,分析了存在的主要問題,提出了下步工作的具體目標和措施。果蔬公司總經(jīng)理劉軍以《震撼 顛覆 反思》為題,同與會人員分享了赴深圳學習和參觀考察華為、騰訊、聯(lián)想等企業(yè)的感悟和體會。
1至9月份,四家制造企業(yè)效益穩(wěn)步增長。針對三季度的經(jīng)營情況和四家企業(yè)的總結(jié)分析,如何乘勢而上,自我加壓,奮戰(zhàn)四季度,確保全年整體效益創(chuàng)歷史新高?李總提出三項具體要求:
----著力打造“狼性團隊”,逆境銳進奮勇爭先。
從目前發(fā)展勢頭來看,盡管今年各企業(yè)利潤指標創(chuàng)新高,但與國內(nèi)先進企業(yè)相比差距仍然很大,發(fā)展的步子較慢。主要原因是團隊的“狼性”不足,業(yè)績平庸。因此,各企業(yè)必須向華為學習,增加點“狼性”精神,敢于爭創(chuàng)新高。剛才,果蔬公司劉總談到狼有三大特點:一是敏銳的嗅覺;二是不屈不撓、奮不顧身的進攻精神;三是群體奮斗意識。作為一個“狼性團隊”也有三大特征:
首先是每個人要做好自己,為自己的當下價值和未來的價值全力以赴。這是團隊精神之根?,F(xiàn)在有些干部只顧眼前、不想長遠,更不去考慮企業(yè)將來如何發(fā)展。比如,華為1987年建廠時靠兩萬元起家,七、八個員工給別人代銷。當時他們沒有一個專業(yè)技術人員,在副團級轉(zhuǎn)業(yè)干部任正非的帶領下,經(jīng)過29年堅持不懈的努力,發(fā)展到擁有17萬員工、年銷售收入5000億元、產(chǎn)品暢銷178個國家、年薪400萬元以上員工就有1000多人的規(guī)模,員工的離職率極低。這是企業(yè)做大、做強,效益逐年快速提升的必然結(jié)果。相比之下,我們的員工離職率為什么這么高?主要是工作較累、待遇偏低。華為的主業(yè)是通訊設備和技術,手機和電腦產(chǎn)品。華為的程控交換設備享譽全球。所以,我們要想留住人才,必須瞄準高新技術、高附加值產(chǎn)業(yè)上項目,必須“嫁接”再造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),只有通過轉(zhuǎn)型升級、創(chuàng)新研發(fā),實現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展,才能達到企業(yè)增效、個人增收的“雙贏”結(jié)果。
其次是目標一致、行動一致,相互支持,要顧及團隊大多數(shù)成員的利益。這是團隊精神之本。作為“狼性團隊”的一員,大家不能光顧自己,要目標一致、團結(jié)協(xié)作、和諧共生。“狼”有六個特點:一是群居;二是團結(jié);三是耐力;四是執(zhí)著;五是拼搏;六是和諧共生。特別是團結(jié)互利、分工合作等,這是其它動物無可比擬的,也是當今人類學習借鑒的典范。
三是先舍后得,同辱共榮,統(tǒng)一價值,肩負使命,形成合力。這是團隊精神之魂。在這里,重點是團結(jié)和先舍后得。只有使命在肩,在統(tǒng)一的核心價值觀指引下,才能形成合力。而我們有些干部個人主義太重,只想得,甚至貪、占,而不想舍。這是典型的個人主義作祟,是影響團結(jié)和戰(zhàn)斗力的大敵。試想,沒有先付出,哪來的后回報?類似這種害群之馬要幡然醒悟,否則必將被淘汰出局。
狼在獵取食物的時候,分工明確、協(xié)調(diào)配合、不吃獨食、共享成果。作為一名軍人,任正非很羨慕狼的特征,于是就在華為提出要打造“狼文化”。早在十年以前,管理大師們就把華為的“狼文化”作為一個成功范例在全國宣講。
反思各企業(yè)及管理團隊,缺失的恰恰就是這種“狼性”。2012年,在公司整風動員講話中,總裁列舉了干部隊伍存在的“軟、奢、漂、懶、散”五大問題,這恰恰是與“狼文化”相對立的五個缺點。當前,四家制造企業(yè)在以下三個方面更為突出:
一是“軟”,主要表現(xiàn)是“主人翁”意識太差,“老好人”意識太強,管理松懈,不敢擔責,獎勵多、處罰少。毛主席說過:“凡是有人群的地方,都有 ‘左、中、右’?!彼?,各企業(yè)在管理上必須“兩手硬”,既要用“胡蘿卜”來激勵、引導,對明知故犯、屢教不改的干部員工,還必須用制度來“當頭一棒”,殺雞儆猴,起到警戒作用。
二是“漂”。有的干部至今仍抱有“打工者”的心態(tài),工作作風漂浮,擅作“表面”文章,工作往往有布置,而且方法、措施、應急預案很全,但到最后還是無檢查,即便是有檢查得出結(jié)論,也沒有處理,更沒有反饋,員工干多干少、干好干壞一個樣,致使“PDCA”形不成循環(huán),“雷聲大雨點小”。
三是“懶”。思想懶惰、行為懶惰。主要表現(xiàn)是斤斤計較個人的得失,小富即安、小盈則滿、胸無大志,飽食終日、無所用心、無所事事,不愿意拼搏進取,不愿意做大、做強,不愿意爭先奪魁,不愿意吃苦受累,工作消極應付。
2016年,“華為”高居“中國民營企業(yè)500強” 榜首,“中國企業(yè)500強”排名第27位,“《財富》世界500強”榜單位居第129位,成為全球100個最具價值品牌之一。 這一系列光鮮數(shù)字的背后,凝聚著任正非和他的團隊無數(shù)心血和汗水。一個企業(yè)要拿下一個項目、攻下一個客戶,同樣必須付出“不亞于任何人的努力”。比如,建材公司許總、曹總,面對困難和挫折,發(fā)揚金潮人“持之以恒、堅韌不拔,不達目的、誓不罷休”的頑強作風,“攻無不克,戰(zhàn)之必勝;挑戰(zhàn)完美,追求極致”的拼搏精神,經(jīng)過四年多的不懈努力,終于躋身海爾供貨商的行列,預計明年實現(xiàn)銷售收入突破2000萬元,將成為建材公司第一大客戶。這也是在房地產(chǎn)市場持續(xù)下滑的嚴峻形勢下,建材公司效益穩(wěn)步提升的根本原因。所以,這個“懶”字必須堅決摒棄。
今天,在座的經(jīng)理及以上干部都比較年輕,盡管這“三大弱點”還比較突出,盡管各企業(yè)都是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)無法像那樣突飛猛進,但只要樹立遠大的理想和目標,以金潮雄厚的基礎做后盾,集思廣益、群策群力,充分發(fā)揮團隊集體的智慧,5年內(nèi)銷售收入翻番的目標就一定能夠提前實現(xiàn)。因為沒有銷售收入翻番的基礎,利潤翻番是暫時的,對于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)來說,規(guī)模是保證,必須翻上去。關鍵是必須重點解決這三大問題,樹立遠大的理想和目標,大力弘揚“狹路相逢勇者勝”的“亮劍”精神,著力打造一支李云龍、任正非式的“狼性團隊”,帶領全體員工與時俱進、搶抓機遇,逆境銳進、奮勇爭先,邁開雙腳、飛奔向前,做強做大、實現(xiàn)跨越,在推進“二五規(guī)劃”的征程中建功立業(yè)。
----紅色管理+國學智慧,形成特色素質(zhì)本領。習近平總書記在中央黨校80周年慶祝大會上曾語重心長地告誡全黨:“領導干部加強學習,根本目的是增強工作本領、提高解決實際問題的水平?!睂W習是潛移默化的事情,不是轟轟烈烈的活動,只有提升素質(zhì)、增強本領、解決問題,才是檢驗學習成功與否的唯一標準。因此,各企業(yè)要把《紅色管理》和《國學》智慧相互融合,從而使各級干部具備金潮特色的素質(zhì)和本領。前段時間,公司給企業(yè)總經(jīng)理下發(fā)了一本名為《鏡子和尺子》書籍。“管理需要鏡子和尺子”源于《國學》的智慧,就是靠人的道德和品質(zhì)約束自己的行為,激發(fā)個人的潛能。其實,這個觀點有點片面。如果沒有一定的游戲規(guī)則,光靠國學智慧,管理不可能取得實效。五年以前,公司曾經(jīng)組織干部學習過《紅色管理》,并且專門召開了動員大會,還為總經(jīng)理配發(fā)了馮成略編著的《紅色管理》。各企業(yè)現(xiàn)在應當把“亮劍”精神、《紅色管理》、《國學》智慧像和面那樣糅合在一起,形成金潮特色的素質(zhì)和本領。因為在管理中,有時候單靠游戲規(guī)則、規(guī)章制度無法約束員工的行為,必須借助“鏡子”和“尺子”加以啟發(fā)、引導;對于個別臉皮厚的人,光靠“鏡子”和“尺子”的約束根本不起作用,必須依照規(guī)章制度進行嚴厲處罰,二者相輔相成,缺一不可?!秶鴮W》主要是塑人、塑智慧、塑靈魂,《紅色管理》主要是文化開路、講究規(guī)則,并且包括許多活學活用的典范。要把這兩個方面有機結(jié)合起來,特別是《紅色管理》中講到的政治思想工作優(yōu)勢,各企業(yè)不但要學習而且要多做。為紀念長征勝利80周年,中央電視臺、中國國際廣播電臺等主流媒體,通過采訪老紅軍讓當事人口述長征故事、采訪有關專家學者暢談長征的歷史意義和長征精神的現(xiàn)實意義,連編累牘地進行專題報道。這預示著:第一,必須強化共產(chǎn)黨的領導;第二,共產(chǎn)黨自成立之日起,在短短19年間,由過去兩萬五千里長征到達陜北僅剩下兩萬多人,到1949年建國發(fā)展壯大到300多萬;由過去讓蔣介石圍追堵截到處跑、四處躲,到后來把蔣介石趕到臺灣。這無可爭辯的事實足以證明,沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國。無論是戰(zhàn)火紛飛的年代,還是和平建設時期,抑或是撥亂反正、改革開放,不堅持黨的領導就不會取得舉世矚目的輝煌成就,就不會有祖國的繁榮富強和人民的幸福安康。這其中黨的思想政治工作發(fā)揮了巨大的作用。各企業(yè)恰恰丟掉了過去的優(yōu)良傳統(tǒng),不愿意做深入細致的思想政治工作。在5月底召開的武夷山會議上,總裁為各企業(yè)樹立了路文喜、王炳杰、石峰武三個標桿。他們分別代表了不同的企業(yè)、不同的管理;他們都取得了輝煌的業(yè)績,并且在管理方面都有自己的“絕招”。他們的共同特點:一是按游戲規(guī)則辦事;二是以身作則,員工擁護;三是令行禁止,團隊協(xié)作,上下擰成一股繩,形成無往而不勝的合力。我們一定要有的放矢地近學身邊這些好典型。
過去人們常說“火車跑得快,全靠車頭帶”?,F(xiàn)在各企業(yè)管理團隊不能僅局限于當好“火車頭”,每個成員都要成為自帶“馬達”的動車組,齊心協(xié)力形成“400公里的時速”,推動企業(yè)“這列動車”飛奔向前。只有這樣,大家才能發(fā)現(xiàn)、分析、解決各個崗位、各個角落的問題。要倡導借鑒“狼性文化”,樹立、弘揚“狼性團隊”精神,讓每一名干部都成為“動車組”,使企業(yè)逐步形成統(tǒng)一的管理體系,進一步增強團隊的凝聚力、戰(zhàn)斗力,團結(jié)帶領員工樹立正氣,排除頑疾,用聰明的智慧、勤勞的雙手共創(chuàng)幸福生活。
隨著冬季的日益臨近,公司干部集訓已經(jīng)結(jié)束,各企業(yè)自主內(nèi)訓即將展開。公司對此不統(tǒng)一定調(diào),希望各級干部不要把培訓當成負擔,要把學習當成“福利”,千方百計抓好周六的學習;要緊密結(jié)合企業(yè)實際,不拘一格選課題、定內(nèi)容,有針對性地組織好內(nèi)訓。前提是提振團隊的精神,打造一支像李云龍那樣嗷嗷叫的員工隊伍。
----洋為中用內(nèi)外結(jié)合,打造獨特管理方法。
近年來,公司采取內(nèi)訓、外培相結(jié)合的方法,曾經(jīng)舉辦稻盛和夫經(jīng)營哲學專題講座,并且組織高層領導赴日參觀考察京瓷公司;先后組織干部外出參觀學習國內(nèi)知名大企業(yè)、聽取專家教授管理知識講座;內(nèi)部舉辦外國企業(yè)管理知識培訓、觀《亮劍》學紅色管理,今年又組織舉辦了《易經(jīng)的智慧》、《向歷史人物借智慧》等一系列國學培訓,學習內(nèi)容可謂豐富多彩。
然而學過之后 “結(jié)合”的怎樣、用的如何?這是亟待解答的一個至關重要的話題?!盀閷W之實,固在踐履。茍徒知而不行,誠與不學無異?!彼未鷮W者朱熹這段話的意思是“學習的目的在于實踐,如果只是明白道理而不去做,學與不學就沒有什么區(qū)別了”。要達到“活學活用、學以致用”的根本目的,必須 “因企制宜、因人而異、有的放矢、靈活把握”。因為“隔行如隔山”,具體情況必須具體對待。任正非麾下的華為集團創(chuàng)造了舉世矚目的輝煌業(yè)績。下一步,各企業(yè)學華為不能機械照搬他們的管理模式,只能借鑒其“狼性”文化和精神。因為華為是一家高科技、高附加值、高利潤的企業(yè),所有員工都必須本科以上文化程度。這與公司的“企情”大不相同,管理方法差異太大。公司四家制造企業(yè)所處行業(yè)不同,地理位置不同,生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品銷售千差萬別,員工隊伍文化程度、整體素質(zhì)參差不齊,如果套用一個管理方法必然是“事倍功半”。為此,各企業(yè)要將以往學過的管理知識、國學智慧加以篩選、歸納,然后就像和面那樣糅合一下,注重在“結(jié)合”上下功夫、作文章,形成一套適合自己企業(yè)實際情況、切實可行的管理辦法。因為“適合”才是最好的。所以,公司只是構建企業(yè)文化、總體目標和要求等大的框架,而無法統(tǒng)一擬定管理和方法基調(diào),更不能硬性命令所有企業(yè)必須套用稻盛和夫的經(jīng)營模式,或按照海爾、華為、騰訊等企業(yè)的思路發(fā)展。各企業(yè)要群策群力、集思廣益,特別是總經(jīng)理要發(fā)揮團隊集體的智慧,將所學的管理知識有機地柔和于企業(yè),聯(lián)系實際,開拓創(chuàng)新,分解目標,再造流程,制定措施,狠抓落實,逐步形成一套便于操作、易于接受的獨特的管理辦法,助推企業(yè)實現(xiàn)“跨越式”發(fā)展。
(翟純明)