本報(bào)訊 (通訊員 李 晨) 近日,潤(rùn)和物業(yè)公司物業(yè)部組織開(kāi)展了 “文明用語(yǔ),從我做起”活動(dòng),要求全體干部員工生活的每一天,工作的每一時(shí),都要“說(shuō)文明話、辦文明事、做文明人”,積極營(yíng)造“講文明、樹(shù)新風(fēng)”的濃厚氛圍,促進(jìn)物業(yè)服務(wù)工作躍上新臺(tái)階。
為樹(shù)立潤(rùn)和物業(yè)人“文明禮貌,熱情服務(wù)”的良好形象,確?!拔拿饔谜Z(yǔ),從我做起”活動(dòng)有的放矢,潤(rùn)和物業(yè)公司針對(duì)接聽(tīng)電話、處理投訴、繳納費(fèi)用等日常服務(wù)工作,制定下發(fā)了《員工文明用語(yǔ)示范文本》,利用例會(huì)、培訓(xùn)等方式進(jìn)行普及,大張旗鼓地宣傳發(fā)動(dòng),教育引導(dǎo)干部員工積極行動(dòng)起來(lái),從我做起,從現(xiàn)在做起,從點(diǎn)滴做起,牢固樹(shù)立“業(yè)主家中無(wú)小事”的服務(wù)理念,用文明用語(yǔ)搭建起物業(yè)與業(yè)主間溝通的橋梁,著力將“潤(rùn)和物業(yè)”打造成為“金牌管家”知名品牌,以貼心的服務(wù)溫暖每一位業(yè)主的心。