——措施明確,著重解決關(guān)鍵問(wèn)題。圍繞如何解決“銷(xiāo)售規(guī)劃與市場(chǎng)開(kāi)拓”這一制約企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題,金潮新材公司統(tǒng)一思想,達(dá)成共識(shí),及時(shí)將銷(xiāo)售工作重心轉(zhuǎn)移到銷(xiāo)售隊(duì)伍建設(shè)和空白市場(chǎng)開(kāi)發(fā)上來(lái)。首先,把銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員的工資、提成、待遇與業(yè)績(jī)和回款率掛鉤,采取分檔累進(jìn)收入制。銷(xiāo)量越高,工資、提成等分檔遞進(jìn)增加,打破過(guò)去固定系數(shù)的分配模式。其次,招聘一批高素質(zhì)的業(yè)務(wù)人員,激發(fā)銷(xiāo)售隊(duì)伍的活力。同時(shí),分片由專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域內(nèi)熱力管道、自來(lái)水管道、農(nóng)田灌溉等工程項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤式推進(jìn)對(duì)接,積極爭(zhēng)取訂單。
——質(zhì)量創(chuàng)新,工藝改進(jìn)全面推動(dòng)生產(chǎn)。金潮新材公司始終秉承“金牌品質(zhì),潮流領(lǐng)先”的理念,將誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品作為企業(yè)的不懈追求。為夯實(shí)筑牢設(shè)備技改、工藝優(yōu)化的品質(zhì)基礎(chǔ),公司集中優(yōu)勢(shì)資源對(duì)需求量較大的直彎活接進(jìn)行技改,從而降低了材料綜合成本。借鑒襯塑25活接工藝原理,開(kāi)發(fā)了新款式的活接芯,并一次性試機(jī)生產(chǎn)成功。為提升注塑機(jī)控制系統(tǒng)自動(dòng)化程度,公司將舊設(shè)備上的中間繼電器和時(shí)間繼電器合并制作做了一套定時(shí)系統(tǒng),在開(kāi)模頂出產(chǎn)品后,延時(shí)7秒中子系統(tǒng)自動(dòng)上行,解決了系統(tǒng)控制“卡殼”問(wèn)題。針對(duì)注塑機(jī)動(dòng)作的速度和壓力無(wú)法協(xié)調(diào)控制問(wèn)題,把舊設(shè)備拆下來(lái)的速度壓力閥植入系統(tǒng),使這一問(wèn)題迎刃而解。
——注重服務(wù),真誠(chéng)為客戶提供平臺(tái)服務(wù)。金潮新材公司從轉(zhuǎn)變服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量入手,真正為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)平臺(tái),千方百計(jì)滿足客戶的需求。市場(chǎng)部牽頭開(kāi)通企業(yè)微信,將所有業(yè)務(wù)辦理通過(guò)微信處理完成,與客戶的業(yè)務(wù)過(guò)程進(jìn)行全面實(shí)時(shí)管理,拉近了業(yè)務(wù)人員、客戶、市場(chǎng)部之間的溝通距離;更新EPR訂單系統(tǒng),加快業(yè)務(wù)信息傳遞、開(kāi)單、下單辦理效率;開(kāi)通百度愛(ài)采購(gòu)平臺(tái),為客戶采供提供更迅捷便利的服務(wù)。
——持續(xù)改進(jìn),提高企業(yè)創(chuàng)新能力。 金潮新材公司一直追求主動(dòng)變革,把持續(xù)改進(jìn)作為銳意創(chuàng)新的動(dòng)力,注重通過(guò)持續(xù)性挖潛、技改,補(bǔ)齊管理中存在的短板,使企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新能力不斷增強(qiáng)。從銷(xiāo)售管理政策落實(shí),到市場(chǎng)具體業(yè)務(wù)責(zé)任劃分到人;從技術(shù)工藝改進(jìn),到在線生產(chǎn)質(zhì)量跟蹤檢驗(yàn);從生產(chǎn)計(jì)劃下達(dá),到車(chē)間班組機(jī)臺(tái)落實(shí)完成;從成品合格入庫(kù),到物流運(yùn)送交付客戶;每一個(gè)環(huán)節(jié)都在不斷地改進(jìn),并落實(shí)到位;每一個(gè)工作人員通過(guò)提高執(zhí)行力,真誠(chéng)地履行為客戶提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的使命。 (通訊員 周順明)