2020年，面對(duì)嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和疫情影響，為全面調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性，給客戶提供更加及時(shí)有效的服務(wù)，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，金潮宇科蓄電池公司營(yíng)銷中心重新制定了《2020年度銷售管理辦法》，并對(duì)全體銷售人員進(jìn)行了為期3天的相關(guān)培訓(xùn)。
蓄電池專業(yè)知識(shí)及新國(guó)標(biāo)由技術(shù)部負(fù)責(zé)培訓(xùn)；市場(chǎng)上常見的電池故障及判斷、解決問(wèn)題的方法，由售后服務(wù)工程師負(fù)責(zé)培訓(xùn)；更換焊接的問(wèn)題電池，由銷售員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操。通過(guò)學(xué)習(xí)，銷售員能夠積極的應(yīng)對(duì)客戶的反饋，且能夠?yàn)榭蛻籼峁┊a(chǎn)品使用維護(hù)方面的培訓(xùn)，從而縮短服務(wù)周期，提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
金潮宇科蓄電池公司進(jìn)入叉車蓄電池行業(yè)時(shí)間相對(duì)較短，與國(guó)產(chǎn)電池相比，無(wú)明顯價(jià)格優(yōu)勢(shì)；與進(jìn)口品牌電池相比，無(wú)明顯質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)，在市場(chǎng)宣傳方面也較為薄弱。金潮宇科蓄電池公司秉承“不與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域開展直面競(jìng)爭(zhēng)”的原則，將2020年作為“質(zhì)量服務(wù)年”，加大服務(wù)力度，做好售前、售中、售后服務(wù)工作。（通訊員 張瑞霞）
